Mentions légales

et politique de confidentialité

Merci pour votre visite sur vibris.immo ! Le texte que vous vous apprêtez à lire est composé des mentions légales obligatoires et de notre politique de confidentialité, c’est-à-dire la manière dont nous nous engageons à protéger la vie privée des personnes qui visitent nos sites web (ci-après les « visiteurs »), que ce soit www.vibris.immo ou www.vibris.tech y compris tous leurs sous-domaines (ci-après nos « sites web »). Cette politique de confidentialité s’applique également aux utilisateurs (ci-après les « utilisateurs ») de nos services (ci-après nos « services »). 

Qui sommes-nous et comment nous contacter ?

Vibris.immo est une marque exploitée par la société Vibris (marque déposée).

Le siège social est situé au 12, rue de la grande damille, 69007 LYON.

Vibris est une SAS en cours de constitution au capital de 1000 € – SIREN : 883 048 415 – N° de TVA intracommunautaire : FR82883048415

Contact : julie @ vibris.immo ou 04 37 66 02 62.

Le directeur de la publication est J. San José.

L’Hébergeur est OVH SAS, dont le siège social est situé : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

OVH est joignable au numéro court suivant : 1007. 

Données personnelles, données sensibles, cookies, consentement … de quoi parle-t-on ?

Informations

Ce sont des éléments factuels anonymes qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, comme l’heure de connexion, ou même votre adresse IP.

Données personnelles

Ce sont des renseignements plus précis qui vous permettent de vous identifier individuellement, par exemple vos nom et prénom, votre mail quand il composé de vos nom et prénom également.

Données sensibles

Ce sont des renseignements confidentiels, comme par exemple des informations médicales, sur vos opinions politiques, votre religion, etc. 

Consentement.

Depuis la transposition en droit français du Règlement Général de Protection des Données (RGPD) La législation impose que les personnes dont des données personnelles vont être recueillies donnent explicitement leur accord. Un mineur ne peut donner lui-même son consentement qu’à partir de 15 ans (en France). 

Pourquoi, comment et quelles informations nous collectons ?

Comme la plupart des sites web, nous faisons du suivi d’audience, c’est-à-dire des statistiques générales qui nous aident à comprendre comment les visiteurs et nos utilisateurs utilisent nos sites web. Une question de base est, par exemple, de savoir quelle est la page la plus consultée et inversement, comprendre pourquoi telle ou telle page n’attire pas de visiteur. La collecte de données sur nos sites web a donc pour but unique de nous aider à améliorer nos sites web et nos services, afin de mieux répondre à la demande de nos clients et d’améliorer ce que l’on appelle communément « l’expérience utilisateur ». 

EN BREF

Nous analysons certaines informations anonymes fournies par des « cookies » pour essayer d’améliorer la qualité de notre service.

Le suivi d’audience (en général) se base sur les informations que peut transmettre un navigateur web (par exemple Chrome, Firefox, Opera, Safari,…) lorsqu’un visiteur consulte un site web. Ce sont des informations non-nominatives comme l’adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages visitées, l’heure et la date de la visite, le temps passé sur ces pages et les pages de référence, entre autres.

Ces informations sont transmises via des cookies, c’est à dire de petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Par défaut, la plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies, mais vous pouvez paramétrer votre navigateur différemment en établissant des règles de rejet ou d’acceptation. Ces informations peuvent aussi être transmises via des pixels invisibles (de minuscules images transparentes). Nous utilisons aussi cette méthode dans nos sites web, pour les mêmes objectifs de suivi d’audience. 

Pour réaliser nos statistiques, nous utilisons les logiciels et services de plusieurs partenaires de suivi d’audience dont :

  •  Matomo (https://matomo.org). Il s’agit d’un logiciel open-source d’analyse d’audience, qui est installé directement sur nos serveurs.
  • Les outils Google Analytics (https://analytics.google.com/).  C’est un service qui nous permet de faire des analyses générales d’audience mais aussi de mieux référencer notre site sur le moteur de recherche Google.
  • Hotjar (https://www.hotjar.com/). Hotjar est un service Tiers, qui nous renseigne sur la façon dont les visiteurs et les utilisateurs naviguent sur nos sites et notre plateforme (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils choisissent de cliquer, mais il nous permet aussi de construire notre service avec les commentaires des utilisateurs (avec par exemple un sondage rapide : avez-vous aimé cette page ? oui/non). Mieux comprendre les besoins de nos visiteurs et utilisateurs est pour nous fondamental car nous souhaitons optimiser nos sites et notre plateforme afin de proposer une expérience toujours plus fluide et agréable. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur anonyme. Hotjar s’interdit contractuellement de vendre les données collectées en notre nom.
En remplissant les différents formulaires de contact sur nos sites web, vous été amené à renseigner les champs suivants avec vos données personnelles : nom, raison sociale, adresse mail afin que nous puissions répondre le mieux possible à votre demande.

Si vous êtes utilisateur de nos services, nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant afin de vous enregistrer correctement en tant que client, d’optimiser l’utilisation de nos services ou encore pour répondre à une demande de votre part, de support technique par exemple. Cela peut inclure vos nom et prénom, raison sociale, adresse mail, numéro de téléphone, adresse IP de votre appareil et les informations relatives à l’utilisation de nos services.

EN BREF

Nous avons besoin de certaines données personnelles pour vous fournir un service de qualité.

En tant qu’utilisateur, vous pouvez recevoir par messagerie, que ce soit sur votre adresse mail ou sur votre ligne téléphonique, des annonces concernant le fonctionnement des services (nouveautés, mise à disposition de nouveau contenu, interruption temporaire…).

 

Nous ne vous demanderons jamais

Nous n’avons pas pour but et donc nous ne recueillons pas, via nos sites web, de données sensibles. Nos sites web et nos services s’adressent à des personnes majeures (En France, la majorité légale est fixée à 18 ans). Nous ne recueillons donc pas intentionnellement, via nos sites web, des renseignements sur des personnes considérées comme des mineurs. Si vous pensez que des renseignements sur des mineurs ont été recueillis, nous vous prions de nous le faire savoir. Nous prendrons toutes les mesures appropriées pour enquêter et, le cas échéant, supprimer ces informations.

Durée de conservation des données personnelles

Nous conserverons les informations et les données personnelles des visiteurs et des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou répondre aux demandes.

EN BREF

Les données personnelles que vous nous communiquez sont stockées en France, sur nos serveurs et ne sont ni vendues, ni transmises à des Tiers.

Lieu de conservation des données personnelles

Nos sites web sont hébergés par OVH, sur des serveurs situés sur le territoire français.

Les données personnelles collectées sur nos sites web sont stockées sur nos bases de données. Elles ne sont pas transmises à des Tiers et ne sont pas transférées hors de l’Espace Économique Européen.

En revanche, les informations non-nominatives (heure de connexion, IP,…) peuvent transiter par des Tiers, à savoir nos partenaires de suivi d’audience et peuvent le cas échéant être transférées hors de l’Espace Économique Européen.

En aucun cas nous ne revendons les informations (et encore moins les données personnelles) collectées via nos sites web.

 

Demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles

Si vous souhaitez modifier, corriger, supprimer toute information que vous avez fournie, vous pouvez envoyer votre demande à dpo @ vibris.tech ( enlevez les espaces dans le mail) et nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance habilitée ; pour la France il s’agit de la CNIL.

Demandes légales des autorités compétentes d’accès à vos données personnelles

Sur demande des autorités judiciaires (ou administratives) agissant dans le cadre d’une enquête visant des activités illégales, nous pouvons être amenés à communiquer vos informations et données personnelles.

Actualisation de notre politique de confidentialité

En fonction des évolutions de la législation en vigueur, notre politique de confidentialité peut être actualisée. Le texte que vous venez de lire a été révisé le 11 Février 2020.

Crédits photos/vidéos

Merci aux créateurs des belles images/vidéos suivantes :

– Avi Richards – https://unsplash.com/@avirichards

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